사이트가 이상하게 보인다는 이유로 인터넷 사용 기록을 전부 지우면 필요하지 않았던 로그인 정보나 설정까지 정리할 수 있습니다. 먼저 해결하려는 증상을 정하고 삭제할 데이터 종류를 구분하세요. 이 글은 PC Chrome 기준으로 선택 범위를 줄이는 방법을 다룹니다.
1. 이름이 비슷한 세 항목 구분하기
캐시된 이미지와 파일은 웹페이지를 다시 불러올 때 사용하는 저장 자료입니다. 쿠키와 사이트 데이터는 사이트의 이용 상태나 설정 등과 관련됩니다. 방문 기록은 방문한 주소의 기록입니다. Chrome은 이 항목들을 구분해 삭제할 수 있도록 제공합니다.
‘기록 삭제’라는 큰 메뉴 이름만 보고 모두 선택하지 마세요. 저장된 비밀번호와 자동 완성 정보도 별도 항목일 수 있으므로 체크 상태를 읽어야 합니다. 쿠키를 지우는 것과 계정 자체를 탈퇴하는 것은 다른 작업입니다.
2. 삭제 전에 남길 기록
- 문제가 발생한 사이트 주소와 증상을 적습니다.
- 저장하지 않은 작성 내용이나 진행 중인 결제를 마무리합니다.
- 다시 로그인할 계정과 본인 인증 수단을 사용할 수 있는지 확인합니다.
- 삭제할 종류와 기간을 정하고 나머지 항목은 선택하지 않습니다.
로그인에 사용하는 이메일을 모른다면 삭제부터 하지 않는 것이 좋습니다. 비밀번호나 인증번호를 메모장에 모아두라는 뜻은 아닙니다. 본인이 계정 복구 절차를 진행할 수 있는지 확인하라는 의미입니다.
3. PC Chrome에서 선택해 삭제하기
Chrome 오른쪽 위 더보기에서 인터넷 사용 기록 삭제를 엽니다. 원하는 기간과 데이터 종류를 확인한 후 삭제를 실행합니다. 오래된 자료가 원인이라면 최근 기간만 선택했을 때 해당 자료가 남을 수 있으므로 기간도 함께 확인하세요. 메뉴 명칭은 버전에 따라 달라질 수 있습니다.
예를 들어 화면의 오래된 이미지가 계속 보이는 증상을 조사한다면 캐시 항목을 먼저 검토할 수 있습니다. 로그인 상태 문제를 조사하는 경우에는 해당 사이트의 쿠키·데이터를 별도로 검토합니다. 이것은 진단 순서의 예시이며 모든 오류가 데이터 삭제로 해결된다는 뜻은 아닙니다.
4. 한 사이트만 문제라면
여러 서비스에서 다시 로그인하는 일을 줄이고 싶다면 Google의 사이트별 쿠키 관리 안내를 참고해 해당 사이트 데이터를 확인하세요. 삭제 대상을 고를 때 유사한 주소나 하위 도메인도 구분해야 합니다.
업무용 웹앱이 데이터를 브라우저에만 임시 저장하는지 모른다면 먼저 서비스의 저장·내보내기 안내를 확인하세요. 오류 해결을 위해 지우려는 자료가 아직 서버에 저장되지 않은 작성 내용인지 확인할 필요가 있습니다.
5. 삭제 뒤 해결 여부 확인하기
같은 사이트의 같은 화면을 다시 열고 이전 증상과 비교합니다. 새 로그인을 요구한다면 정상 계정으로 로그인한 뒤 확인하세요. ‘삭제 완료’ 메시지는 정리 작업이 끝났다는 뜻이며 사이트 오류가 해결됐다는 증거는 아닙니다.
문제가 계속된다면 발생 시각, 오류 문구, 사용 중인 브라우저 버전을 기록하세요. 다른 기기에서도 같은 문제가 있는지 확인하면 서비스 장애와 내 브라우저 문제를 구분하는 데 도움이 됩니다. 확인 없이 확장 프로그램을 전부 삭제하거나 보안 설정을 해제하는 단계로 넘어가지 마세요.
자주 묻는 질문
캐시를 지우면 사진 원본도 없어지나요? 브라우저 캐시와 다운로드 폴더의 원본 파일은 구분해야 합니다. 삭제 대화상자의 항목과 범위를 확인하세요.
쿠키를 지우면 모든 계정에서 로그아웃되나요? 모든 서비스의 상태를 일괄적으로 단정할 수 없습니다. 중요한 서비스는 다시 로그인할 준비를 하고, 삭제 후 실제 상태를 확인하세요.
지웠는데 저장공간이 다시 늘어요. 사이트를 이용하면서 데이터가 다시 쌓일 수 있습니다. 반복 삭제 자체보다 어떤 증상을 해결하려는지 기준을 정하세요.
공식 참고 자료: Google Chrome 인터넷 사용 기록 삭제 안내. 컴퓨터용 Chrome 기준이며 운영체제·브라우저 버전·관리 정책에 따라 표시가 달라질 수 있습니다.
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작성: 꿀팁바다 · 오류 제보: 문의
